Magic365: Registro, Inicio de Sesión y Verificación de Cuenta

El registro desde la aplicación sigue el mismo proceso que en el sitio web, con la ventaja de poder completarlo desde tu celular en cualquier momento. Una vez descargada la app, seguí estos pasos.

1. Abrí la aplicación: Iniciá la app instalada en tu dispositivo y tocá el botón de registro en la pantalla principal.
2. Ingresá tu información personal: Completá el formulario con tu nombre, correo electrónico, fecha de nacimiento y número de teléfono. También podés registrarte con tu cuenta de redes sociales si la opción está disponible.
3. Creá tus credenciales de acceso: Elegí un nombre de usuario y una contraseña que uses exclusivamente para esta cuenta.
4. Verificá tu correo electrónico: Revisá la bandeja de entrada y confirmá tu registro para activar la cuenta en la aplicación.

Para crear una cuenta en la plataforma oficial, es necesario cumplir con determinadas condiciones establecidas por las normativas de juego responsable y las regulaciones locales en Argentina. Todos los usuarios deben leer y aceptar los términos y condiciones antes de completar el proceso. A continuación, los requisitos principales.

1. Edad mínima: Tenés que ser mayor de 18 años para registrarte y operar una cuenta.
2. Identidad válida: Debés proporcionar información personal verdadera y un documento de identidad vigente para completar la verificación.
3. Una cuenta por persona: Solo se permite una cuenta por usuario. No está permitido crear cuentas duplicadas.
4. Residencia habilitada: El servicio está disponible para usuarios en Argentina. Verificá que tu jurisdicción tenga acceso habilitado antes de registrarte.
5. Datos auténticos: Toda la información personal que ingreses debe ser correcta y coincidir con tu documentación oficial.

La verificación de cuenta es un requisito obligatorio para garantizar la seguridad de tus fondos y cumplir con las regulaciones de juego en Argentina. Este proceso protege tu cuenta contra accesos no autorizados y es necesario para habilitar los retiros. Completá las siguientes etapas desde tu perfil en el sitio.

1. Verificación de identidad: Subí una foto clara de tu DNI argentino o pasaporte vigente (frente y dorso).
2. Verificación de domicilio: Proporcioná un comprobante de domicilio reciente (menos de 3 meses), como una factura de servicios o un extracto bancario.
3. Verificación del método de pago: Confirmá el método de depósito que utilizás, aportando documentación si el sistema lo solicita.
4. Revisión por el equipo de la plataforma: El equipo de verificación revisará la documentación enviada. El proceso suele completarse en un plazo de 24 a 72 horas.
5. Confirmación de cuenta verificada: Recibirás una notificación por correo electrónico cuando tu cuenta quede habilitada para retiros.

Acceder a tu cuenta es rápido y podés hacerlo desde el sitio web oficial o desde la aplicación móvil. Seguí estos pasos para ingresar.

Accedé al formulario de inicio de sesión

Hacé clic en el botón “Iniciar sesión” que aparece en esta página para abrir el formulario de acceso.

Ingresá tus credenciales

Escribí tu nombre de usuario o correo electrónico y tu contraseña en los campos correspondientes.

Confirmá el acceso

Hacé clic en “Entrar” para ingresar a tu cuenta. Si tenés activada la verificación en dos pasos, ingresá el código enviado a tu dispositivo.

Acceso desde la aplicación

Abrí la app en tu celular, tocá “Iniciar sesión” e ingresá las mismas credenciales que usás en el sitio web.

Al completar tu primer depósito en Magic365, accedés a un bono de bienvenida diseñado tanto para el casino como para las apuestas deportivas. El bono incluye un porcentaje sobre el depósito inicial más giros gratis, según las condiciones vigentes. A continuación, el detalle de la oferta.

Leé los términos y condiciones del bono antes de activarlo para conocer los requisitos de apuesta y las restricciones de uso.

Algunos usuarios pueden encontrar inconvenientes durante el proceso de alta. La mayoría tienen una solución directa que podés gestionar desde tu cuenta o contactando al soporte oficial.

• Problema: El correo de confirmación no llega | Solución: Revisá la carpeta de correo no deseado o spam. Si no está allí, solicitá el reenvío desde la pantalla de confirmación.
• Problema: El número de teléfono ya está registrado | Solución: Verificá que no tengas una cuenta previa. Si el problema persiste, contactá al servicio de atención al cliente.
• Problema: El formulario no acepta los datos ingresados | Solución: Asegurate de que todos los campos estén completos y que la información coincida con tu documentación oficial.
• Problema: El sitio no carga el formulario de registro | Solución: Intentá con otro navegador o limpiá el caché. También podés completar el registro desde la aplicación móvil.
• Problema: La cuenta queda bloqueada tras varios intentos fallidos | Solución: Esperá unos minutos antes de reintentar o contactá al equipo de soporte para restablecer el acceso.

Si olvidaste tu contraseña, podés restablecerla en pocos pasos desde el sitio web o la aplicación. El proceso es el mismo en ambas plataformas.

1. Accedé al formulario de inicio de sesión: Hacé clic en “Iniciar sesión” y luego seleccioná la opción “¿Olvidaste tu contraseña?”.
2. Ingresá tu correo electrónico o número de teléfono: Proporcioná el dato con el que creaste tu cuenta. También podés ingresar tu nombre de usuario si el sistema lo permite.
3. Revisá tu correo o SMS: Recibirás un enlace o código de recuperación. Seguí las instrucciones del mensaje para continuar.
4. Creá una nueva contraseña: Ingresá una contraseña nueva que no hayas utilizado antes y confirmala en el campo correspondiente.
5. Accedé a tu cuenta: Una vez restablecida la contraseña, iniciá sesión con tus nuevas credenciales.

Podés solicitar la eliminación de tu cuenta por distintos motivos, como el juego responsable, un cambio de plataforma o simplemente porque ya no deseas usar el servicio. Antes de proceder, asegurate de haber retirado cualquier saldo disponible.

1. Comunicación con el soporte oficial: Contactá al equipo de atención al cliente a través del chat en vivo o por correo electrónico, indicando que deseás cerrar y eliminar tu cuenta.
2. Confirmación de identidad: El equipo podrá solicitarte que verifiques tu identidad antes de procesar la solicitud.
3. Confirmación de la eliminación: Una vez procesada la solicitud, recibirás una notificación confirmando que la cuenta fue eliminada. Tené en cuenta que este proceso puede ser irreversible.